QCD

Q(품질)는 고객이 요구하는 품질 기준을 충족하는 불량 없는 제품, C(원가)는 원자재·노무·설비 비용을 최소화한 경쟁력 있는 가격, D(납기)는 약속된 납품 기일을 지키는 납기 준수를 의미합니다. 세 요소 중 하나라도 무너지면 고객 신뢰와 수익성에 직접 영향을 미칩니다.

QCD 개선은 서로 연결돼 있습니다. 불량을 줄이면(Q↑) 재작업 원가도 낮아지고(C↓), 납기 지연을 줄이면 추가 운송비·패널티도 감소합니다(C↓). 반대로 납기를 맞추기 위해 무리한 생산을 하면 불량이 늘고(Q↓) 재작업 원가가 증가(C↑)하는 악순환이 생깁니다. QCD 세 요소의 균형을 보면서 개선 우선순위를 결정하는 것이 핵심입니다.

MES가 품질(불량률·직행률)·원가(실적 제조원가)·납기(납기 준수율·출하 지연) 데이터를 실시간 기록하면 AI 업무봇으로 '이번 달 납기 준수율·불량률·원가 달성률 요약해줘'처럼 QCD 3요소를 한번에 조회해 경영 브리핑 자료로 바로 활용할 수 있습니다.