MES와 ERP가 따로 있어도 됩니다 — AI가 두 시스템을 카카오톡 창구 하나로 연결하는 방법

"A거래처 납기 임박 건, 현재고는 충분한가요?"

익숙한 질문입니다. 하지만 이 하나의 질문에 답하려면 MES 화면을 열어 현재고를 확인하고, ERP 화면을 열어 수주 잔량과 납기를 찾은 뒤, 두 숫자를 직접 맞춰봐야 합니다. MES는 생산 현장의 재고·생산실적·작업지시를 관리하고, ERP는 수주·매출·미수금을 담당합니다. 두 시스템이 같은 건물에 있어도, 데이터는 보통 따로 삽니다.

MES·ERP 연동이 그동안 어려웠던 이유

기존에 두 시스템을 잇는 일은 'SI 프로젝트'였습니다. API를 맞추거나 ETL 파이프라인으로 데이터를 주기적으로 동기화하는 방식입니다. 견적은 수천만~수억 원, 기간은 수개월이 기본입니다. MES나 ERP 버전이 바뀌면 연동이 깨질 위험도 늘 따라붙습니다.

결국 많은 중소 제조업체는 두 화면에서 따로 뽑아 엑셀로 합치는 방식으로 지금까지 버텨왔습니다.

AI 연동은 '새 다리를 만드는 것'이 아닙니다

AI 연동의 접근은 다릅니다. 두 시스템 사이에 파이프라인을 구축하는 대신, AI가 두 DB를 동시에 읽을 수 있는 자연어 창구 역할을 합니다. 사람이 카카오톡에 질문을 던지면, AI가 그때그때 필요한 DB에서 데이터를 가져와 하나의 답변으로 정리합니다.

예를 들어 "이번 주 납기 임박 건 현재고 충분해?"라고 물으면:

• ERP DB에서 납기 임박 건 목록을 조회
• MES DB에서 해당 품목의 현재고를 조회
• 두 결과를 비교해 "재고 부족 위험 1건 있음" 형태로 답변

어느 DB에서 어떤 정보를 가져오는지는 AI가 처리하고, 사용자는 한 채팅창에서 자연어로 물으면 됩니다.

SaaS 구조 — 준비할 것은 DB 접속정보뿐

도입 절차는 단순합니다.

1. 접속정보 등록 — MES DB와 ERP DB 각각의 호스트·포트·계정 정보를 등록합니다. 기존 서버는 변경하지 않습니다.
2. 테이블 힌트 설정 — 어떤 테이블이 수주인지, 재고인지 AI에게 알려주는 힌트를 구성합니다. 우정소프트웨어가 직접 진행합니다.
3. 시범 운영 — 연결 테스트 후 보통 1주 내에 카카오톡에서 실제 조회가 가능합니다.

서버 운영과 유지보수는 우정소프트웨어가 담당합니다(SaaS). 고객사가 별도로 운영할 인프라가 없습니다. Oracle·MariaDB·MySQL·MSSQL 등 주요 DB와 연동합니다.

보안 측면에서 DB 접속정보는 AES-256으로 암호화 저장되고, AI는 기본적으로 읽기 전용으로만 동작합니다. 업체별 데이터는 서로 격리되어 운영됩니다.

두 시스템이 연결되면 달라지는 것

MES와 ERP를 번갈아 열고 수작업으로 비교하던 시간이 줄어듭니다. 임원과 담당자 모두 카카오톡 한 창에서 자연어로 물으면 통합 답변이 돌아옵니다.

조회 예시:

• "납기 임박 건 현재고 충분한가?" (ERP 납기 + MES 재고)
• "이번 달 수주 대비 생산 달성률은?" (ERP 수주 + MES 생산실적)
• "A거래처 미수금과 최근 수주 금액 알려줘" (ERP 미수금 + ERP 수주)

MES 하나만 먼저 연결하고 나중에 ERP를 추가하는 단계적 접근도 가능합니다.

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※ 위 조회 예시는 이해를 돕기 위한 가상 시나리오이며, 실제 조회 가능 항목은 MES·ERP 구조에 따라 달라질 수 있습니다.

우정소프트웨어는 기존 MES·ERP를 건드리지 않고, 그 위에 AI 자동화를 더하는 방식으로 제조 현장의 반복 조회 업무를 줄입니다. 어떤 조회부터 시작할지 고민된다면, 1개 기능 무료 시범 운영으로 실제 DB에 연결해 먼저 확인해 보세요.