품질
4M 변경 관리
Man / Machine / Material / Method
4M이란 제조 공정에서 품질 변동을 일으키는 4가지 핵심 요소인 사람(Man)·설비(Machine)·자재(Material)·방법(Method)의 영문 이니셜로, 불량 원인 분석과 공정 변경 관리의 기본 프레임워크입니다.
| 용어 | 4M 변경 관리 (Man / Machine / Material / Method) |
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| 분류 | 품질 |
| 한 줄 정의 | 4M이란 제조 공정에서 품질 변동을 일으키는 4가지 핵심 요소인 사람(Man)·설비(Machine)·자재(Material)·방법(Method)의 영문 이니셜로, 불량 원인 분석과 공정 변경 관리의 기본 프레임워크입니다. |
제조 현장에서 품질 문제가 생기면 원인을 4M 관점에서 분류합니다. 사람(Man): 작업자 교육 미흡·실수·피로. 설비(Machine): 노후화·조정 불량·PM 누락. 자재(Material): LOT 불량·사양 불일치·보관 불량. 방법(Method): 작업 표준 부재·순서 오류·SOP 미준수. 환경(Environment)을 추가해 4M1E 또는 5M1E로 확장하기도 합니다.
4M 변경 관리는 네 요소 중 하나라도 변경될 때(신규 작업자 투입·설비 수리 후 재가동·자재 공급처 변경·작업 방법 개정 등) 사전에 변경 사항을 검토·승인하고 변경 후 품질 영향을 확인하는 절차입니다. ISO 9001·IATF 16949 심사에서 4M 변경 관리 절차의 운영 여부를 중점 확인합니다.
MES에 4M 변경 이력이 기록되면 AI 업무봇으로 '지난달 설비 교체 후 불량률 어떻게 변했어?', '신규 자재 LOT 투입 이후 불합격 건 있어?'처럼 4M 변경과 품질 변동의 상관관계를 즉시 조회해 원인 분석 시간을 크게 단축할 수 있습니다.
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