MES (제조실행시스템)

MES는 ERP(전사적자원관리)가 다루는 '계획·주문·회계' 층과, 실제 기계가 돌아가는 '현장' 층 사이에서 둘을 잇는 역할을 합니다. ERP가 '무엇을 언제 만들지'를 정하면, MES는 '지금 현장에서 실제로 어떻게 만들어지고 있는지'를 추적합니다.

주요 기능으로는 작업지시 배포, 생산실적 집계, 로트 추적, 품질 데이터 수집, 설비 가동 모니터링, 출하 관리 등이 있습니다. 제조업체는 MES를 통해 불량 원인 추적, 납기 관리, 재고 정확도 향상 등의 효과를 얻습니다.

MES 데이터는 대부분 현장 PC나 서버의 데이터베이스에 쌓이는데, 이를 조회하려면 담당자가 시스템에 로그인해 화면을 찾아 들어가야 합니다. 우정소프트웨어의 MES 챗봇은 이 조회 과정을 카카오톡 등 메신저에서 자연어 질문으로 대신하도록 연동합니다.