핵심
수주 (판매 주문)
Sales Order / SO
수주란 고객(거래처)으로부터 제품 주문을 접수해 MES·ERP에 공식 등록하는 행위 또는 그 결과 생성된 판매 주문 문서로, 생산 계획·작업지시·출하 계획의 출발점이 됩니다.
수주 등록 시 포함 정보: 거래처명·품목·수량·납기일·단가·결제 조건. 수주 등록 후 ① 미수금 체크·여신 한도 확인, ② 완제품 재고 대비 가용 여부 확인, ③ 자재 소요 계산(MRP 전개), ④ 생산 계획·작업지시 생성까지 자동 연계됩니다.
수주 오입력의 위험: 품목 코드·수량·납기 오입력은 납품 클레임, 과잉 생산, 자재 부족으로 이어집니다. 우정소프트웨어 STAFF AI는 카카오톡 2단계 확인 방식으로 오입력을 방지합니다 — AI가 수주 내용 요약 표시 → 담당자가 '확인'을 선택해야 MES API 호출로 정식 채번·대기현황 생성이 완료됩니다.
MES 챗봇 활용: 카카오톡에서 '이번 달 수주 현황 알려줘', '미처리 수주 건 있어?', '거래처 A 수주 잔량 알려줘', '오늘 신규 수주 건 요약해줘'처럼 수주 데이터를 실시간 조회할 수 있습니다. 자동 수주 리포트로 미납·납기 임박 건을 매일 아침 경영진에게 전달합니다.
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