생산
표준 작업 (Standard Work)
Standard Work / SW
표준 작업이란 특정 공정에서 품질·안전·효율을 최적으로 유지하기 위해 정해 놓은 작업 순서·방법·시간의 기준으로, 다품종 제조 현장에서 품종 전환 시 오류 방지와 신입 교육의 기준이 됩니다.
표준 작업의 3요소: ① 택트타임(Takt Time) — 고객 수요를 충족하기 위해 제품 한 개를 완성해야 하는 목표 시간. ② 작업 순서(Work Sequence) — 작업자가 반복적으로 따라야 하는 최적 순서. ③ 표준 재공품(Standard WIP) — 공정이 원활하게 흐르도록 유지해야 하는 최소 재공품 수량. 세 요소를 정의한 문서를 작업표준서(Work Instruction, WI)라 합니다.
표준 작업과 MES의 관계: MES에서 발행하는 작업지시에는 품목별 표준 작업 절차가 연동되어, 작업자가 POP 단말에서 작업을 시작할 때 표준 순서와 투입 자재를 확인합니다. 실제 작업 시간과 표준 시간을 비교해 공정 이탈을 감지하는 데도 활용됩니다.
MES 챗봇 활용: 카카오톡에서 '오늘 라인 B 작업지시 중 표준 시간 초과 건 있어?', '품목 X 작업 실적 평균 사이클타임 얼마야?'처럼 표준 시간 대비 실적을 즉시 조회할 수 있습니다. 우정소프트웨어 STAFF AI는 작업지시별 완료 지연·달성률 미달 자동 알림으로 표준 작업 이탈을 조기에 파악하도록 지원합니다.
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