실시간 모니터링 (Real-time Monitoring)

실시간 모니터링 vs 주기적 보고: 기존 현장에서는 교대 종료·일 마감 시점에 데이터를 취합해 보고하므로 이상 발생 후 수 시간이 지나야 인지합니다. 실시간 모니터링은 이상이 발생한 순간 담당자에게 알림을 보내 골든타임 안에 대응 가능하게 합니다. 불량 급증·설비 고장·재고 소진 임박·달성률 미달 같은 경우 수십 분의 차이가 손실액을 결정합니다.

실시간 모니터링 구현 방법 3가지: ① PLC/IoT 센서 — 설비에 직접 센서를 부착해 OPC-UA·SCADA 등으로 실시간 수집. 설비 고장·속도 이상을 초 단위로 감지. 초기 투자 비용이 높습니다. ② MES 데이터 기반 — 현장에서 실적을 MES에 입력할 때마다 대시보드가 갱신. IoT 없이도 구축 가능합니다. ③ AI 챗봇 자동 알림 — MES DB를 주기적으로 조회해 이상 조건을 감지하면 카카오톡 등 메신저로 즉시 알림 발송.

MES 챗봇 활용: 우정소프트웨어 STAFF AI는 IoT 센서 없이도 기존 MES DB를 활용해 실시간 모니터링 알림을 구현합니다. 설비 가동률 임계치 미달·납기 임박·불량률 급등·안전재고 이하·수주 미납 등 이상 조건을 설정하면 발생 즉시 카카오톡·네이버웍스·텔레그램으로 담당자에게 알림이 발송됩니다.