품질
재작업
Rework
재작업이란 품질 기준에 미달한 불량 제품을 규격에 맞도록 다시 가공하거나 수정하는 작업으로, 추가 공수와 자재를 소모하며 납기와 제조원가에 직접 영향을 줍니다.
재작업은 불량품을 폐기하는 것과 달리 제품을 살릴 수 있지만, 추가 공수·자재·설비 사용이 발생해 실질적으로 원가를 높입니다. 재작업이 많아지면 납기가 지연되고 생산 계획에 차질이 생깁니다.
직행률(FPY)과 재작업률은 공정 품질을 측정하는 핵심 지표입니다. FPY가 낮은 공정일수록 재작업이 많이 발생하며, 재작업 원인(치수 불량·외관 불량·기능 불량 등)별로 데이터를 분류해야 개선 효과가 있습니다.
MES가 재작업 건수·원인·소요 시간을 기록하면 AI 업무봇으로 '이번 주 재작업 건 많은 공정 순서 알려줘', '어제 재작업 원인 TOP 3는?'처럼 즉시 조회해 품질 개선 우선순위를 정할 수 있습니다.
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심사·감사 때 검사·부적합 기록을 소급해 만들 수는 없습니다. 평소 업무 속에서 자동으로 쌓이게 하는 방법은 MES 챗봇 구축 안내에 정리해 두었습니다.
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