생산
납기 (납기일)
Due Date / Delivery Date
납기(납기일)란 고객·거래처와 약속한 제품 또는 자재의 인도 완료 기한으로, 제조업에서 대(對) 고객 신뢰를 결정하는 핵심 약속 지표이며 납기를 지키지 못하면 위약금·클레임·거래처 이탈로 이어집니다.
납기는 수주→생산 계획→작업지시→생산→출하 전 과정을 통해 결정되는 결과값입니다. 납기를 지키려면 원자재 적기 입고·생산 계획 준수·OEE 유지·출하 준비가 모두 연결되어야 합니다. 납기 준수율(OTD, On-Time Delivery)은 약속한 납기일에 납품된 건의 비율로, 거래처 신뢰도를 나타내는 핵심 KPI입니다. 국내 중소 제조업체의 평균 납기 준수율은 85~90% 수준이며, 90% 이상을 목표로 관리합니다.
납기를 위협하는 3가지 주요 원인: ① 원자재 입고 지연(협력업체 납기 지연 또는 안전재고 부족으로 생산 착수 불가), ② 설비 고장·비계획 다운타임(생산 가능 시간이 줄어 납기일 내 완료 불가), ③ 불량·재작업(생산 수량이 부족해 출하량 미달). MES가 이 세 가지를 실시간 모니터링하면 납기 위협을 사전에 감지하고 대응 계획을 수립할 수 있습니다.
MES 챗봇 활용: 카카오톡에서 '오늘 납기 임박 건 알려줘', '이번 주 납기 초과 위험 수주 목록 보여줘', '거래처별 납기 준수율 현황 알려줘', '납기 지난 미출하 건 몇 개야?'처럼 납기 상황을 실시간 조회할 수 있습니다. 우정소프트웨어 STAFF AI는 D-3 이하 납기 임박 건과 당일 미출하 건을 매일 자동 알림으로 발송해 납기 누락을 사전 방지합니다.
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