공급망 리스크 (SCM 리스크)

제조업 주요 공급망 리스크 유형: ① 공급 리스크 — 협력업체 납기 지연, 원자재 부족, 거래처 폐업. ② 수요 리스크 — 수주 급증·급감, 계절성 변동, 납기 단축 요청. ③ 물류 리스크 — 운송 지연, 물류비 급등. ④ 품질 리스크 — 납품 불량률 급등, 리콜·클레임. ⑤ 외부 리스크 — 자연재해, 지정학적 분쟁, 환율 변동. 각 리스크는 연쇄적으로 이어져 납기 지연과 손실 원가로 이어집니다.

공급망 리스크 관리 방법: 협력업체 다원화(단일 소싱 탈피), 안전재고 확보(수요 변동·납기 불확실성 대비), 리드타임 모니터링(미납 협력업체 조기 감지), 거래처별 납기 준수율 추적(납기 이력 데이터). MES·ERP에 협력업체별 납기 실적·미납 이력이 축적되어 있으면 리스크 조기 감지가 가능합니다.

MES 챗봇 활용: 카카오톡에서 '납기 초과된 협력업체 있어?', '이번 달 자재 미납 건수 얼마야?', '안전재고 미달 품목 보여줘', '거래처 A 납기 준수율 얼마야?' 같은 질문으로 공급망 리스크를 실시간으로 파악할 수 있습니다. 우정소프트웨어 STAFF AI는 MES·ERP 협력업체 납기·재고 데이터를 메신저로 연동해 공급망 이상 징후를 조기에 감지하도록 지원합니다.